399t শর্তাবলী — খেলার আগে অনুগ্রহ করে পড়ুন

১. ভূমিকা

এই শর্তাবলী ("শর্ত", "চুক্তি") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং 399t ("399t", "আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এর মধ্যে https://399t.bio-এ উপলব্ধ 399t অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাক্সেস ও ব্যবহার সংক্রান্ত একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তগুলো বাংলাদেশ এবং অন্য যেকোনো অনুমোদিত এখতিয়ার থেকে 399t অ্যাক্সেসকারী সমস্ত খেলোয়াড়দের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 399t যেকোনো সময় এই শর্তগুলোর যেকোনো অংশ আপডেট, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

এক নজরে মূল শর্তসমূহ

২. যোগ্যতা

399t প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জুড়ে ক্রমাগত নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। 399t একটি কঠোর 21+ বয়স নীতি প্রয়োগ করে। 21 বছরের কম বয়সী বলে প্রমাণিত খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
• আপনাকে অবশ্যই আপনার প্রযোজ্য আইনের অধীনে একটি বাধ্যতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করার আইনগত সক্ষমতাসম্পন্ন একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে।
• আপনাকে এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হওয়া চলবে না যেখানে অনলাইন জুয়া আইন দ্বারা স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ। আপনার এখতিয়ারে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বৈধ কিনা তা যাচাই করা আপনার একক দায়িত্ব।
• আপনাকে 399t-এর বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার, পরিচালক বা কর্মকর্তা, অথবা এই ধরনের কোনো ব্যক্তির ঘনিষ্ঠ পরিবারের সদস্য হওয়া চলবে না।
• আপনাকে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টুলস বা প্ল্যাটফর্মকে অন্তর্ভুক্ত করে এমন অন্য কোনো খেলোয়াড় সুরক্ষা প্রোগ্রামের অধীনে প্ল্যাটফর্ম থেকে স্ব-বর্জিত হওয়া চলবে না।

399t যেকোনো সময় খেলোয়াড়ের যোগ্যতা যাচাই করতে তথ্যচিত্র প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে সন্তোষজনক ডকুমেন্টেশন প্রদানে ব্যর্থতা যাচাইয়ের অপেক্ষায় অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং তহবিল আটকে রাখার ফলে হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা

প্রতিটি খেলোয়াড় যেকোনো সময় 399t প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একক ব্যক্তির দ্বারা ডুপ্লিকেট বা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের স্থায়ী স্থগিতাদেশ এবং সেখানে থাকা তহবিল বাজেয়াপ্তের ফলে হতে পারে।

• আপনাকে অবশ্যই আপনার বাস্তব পুরো নাম, জন্মতারিখ, বৈধ মোবাইল নম্বর এবং নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় অনুরোধ করা অন্য যেকোনো তথ্য প্রদান করতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যাবলী — আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সহ — গোপনীয় রাখতে হবে এবং কোনো অবস্থায় তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না।
• আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে সংঘটিত সমস্ত কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। যদি অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ করেন, অবিলম্বে [email protected]এ 399t সাপোর্টকে অবহিত করতে হবে।
• 399t আপনার ডিভাইস এবং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত ডেটা সুরক্ষিত করতে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনাকে আপনার নিজের ডিভাইসেও যুক্তিসংগত সতর্কতা নিতে হবে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

399t যেকোনো সময় এবং তার একক বিবেচনায় আপনাকে জমা, উত্তোলন বা বোনাস সক্রিয়করণ প্রক্রিয়া করার আগে পরিচয় যাচাইকরণ ("গ্রাহককে জানুন" বা KYC) পদ্ধতি সম্পন্ন করতে প্রয়োজন হতে পারে।

৪. জমা এবং উত্তোলন

জমা

399t প্ল্যাটফর্মের সমস্ত জমা BDT-তে প্রক্রিয়া করা হয়। 399t bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং প্ল্যাটফর্মের ক্যাশিয়ার বিভাগে সময়ে সময়ে তালিকাভুক্ত অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে।

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ 399t দ্বারা নির্ধারিত এবং ক্যাশিয়ার বিভাগে প্রদর্শিত হয়। এই ন্যূনতমগুলো পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে এবং সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে।
• পেমেন্ট প্রদানকারী কর্তৃক নিশ্চিতকরণের পর জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে আপনার 399t অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে জমা হয়। পেমেন্ট প্রদানকারীর প্রক্রিয়াকরণ সিস্টেমের কারণে বিলম্বের জন্য 399t দায়বদ্ধ নয়।
• 399t যেকোনো জমা প্রত্যাখ্যান বা বিপরীত করার অধিকার সংরক্ষণ করে যা যুক্তিসংগতভাবে প্রতারণামূলক কার্যক্রম, মানি লন্ডারিং বা এই শর্তের যেকোনো লঙ্ঘনের সাথে যুক্ত বলে সন্দেহ করা হয়।
• 399t জমার উপর কোনো ফি নেয় না। তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী (যেমন bKash বা Nagad) 399t থেকে স্বাধীনভাবে তাদের নিজস্ব সার্ভিস চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।

উত্তোলন

উত্তোলনের অনুরোধগুলো KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়া এবং বোনাস তহবিলে যেকোনো সক্রিয় বাজি ধরার শর্ত সাপেক্ষে 399t কর্তৃক যুক্তিসংগত সময়সীমার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

• bKash বা Nagad ওয়ালেটে উত্তোলনের অনুরোধগুলো সাধারণত অনুমোদনের মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উচ্চ-ভলিউমের সময়কালে (যেমন BPL সিজন বা প্রধান ক্রিকেট টুর্নামেন্ট) প্রক্রিয়াকরণের সময় সামান্য বাড়তে পারে।
• 399t যেকোনো উত্তোলন অনুমোদনের আগে অতিরিক্ত KYC ডকুমেন্টেশন চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত বড় পরিমাণের জন্য বা যেখানে অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম আমাদের জালিয়াতি-প্রতিরোধ প্রোটোকল চালু করে।
• শুধুমাত্র তহবিল যা সত্যিকার অর্থে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে উপলব্ধ (অর্থাৎ, সক্রিয় বাজি ধরার শর্তের অধীনে নয়) উত্তোলন করা যাবে। বোনাস তহবিল যা তাদের রোলওভার চক্র সম্পন্ন করেনি তা উত্তোলনযোগ্য নয়।

৫. বোনাস এবং প্রমোশন

399t সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক প্রমোশন, রিলোড বোনাস এবং অন্যান্য প্রচারমূলক প্রণোদনা অফার করতে পারে। সমস্ত বোনাস নির্দিষ্ট শর্তাবলীর অধীনে যা প্রতিটি প্রমোশনের পাশে প্রকাশিত হয়।

• বোনাস BDT-তে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা হয় এবং শুধুমাত্র প্রাসঙ্গিক প্রমোশনের শর্তে নির্দিষ্ট যোগ্য গেমের জন্য প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা যেতে পারে।
• সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের (রোলওভার) অধীনে যদি না স্পষ্টভাবে অন্যথা উল্লেখ করা হয়। বাজি ধরার শর্তটি নির্দিষ্ট করে যে উত্তোলন করার আগে বোনাসের পরিমাণ কতবার বাজি ধরতে হবে।
• 399t যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, নোটিশ সহ বা ছাড়া, ন্যায্য খেলা এবং যেখানে সম্ভব যুক্তিসংগত পূর্ব বিজ্ঞপ্তির সাপেক্ষে।
• প্রতারণামূলক উপায়ে প্রাপ্ত বোনাস, প্রমোশনের অপব্যবহার (একই অফার দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সহ) বা এই শর্তের লঙ্ঘনে অবৈধ হবে এবং এই ধরনের বোনাস থেকে উদ্ভূত যেকোনো জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• ফ্রি স্পিন প্রাসঙ্গিক প্রমোশনে নির্দিষ্ট প্রতি স্পিনে একটি নির্ধারিত BDT মূল্যে জমা হয়। ফ্রি স্পিন থেকে জয় বাজি ধরার শর্তের অধীনে যদি না স্পষ্টভাবে অন্যথা উল্লেখ করা হয়।

৬. গেমপ্লে এবং ফেয়ার প্লে

399t-এ উপলব্ধ সমস্ত গেম সার্টিফাইড আন্তর্জাতিক গেম স্টুডিও দ্বারা সরবরাহ করা হয়। নন-লাইভ ক্যাসিনো গেম ন্যায্য ও অপ্রত্যাশিত ফলাফল নিশ্চিত করতে স্বাধীনভাবে অডিটেড RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

• গেমের ফলাফল সম্পূর্ণরূপে সার্টিফাইড RNG সিস্টেম বা ভৌত ডিলিং সরঞ্জাম দ্বারা নির্ধারিত। একটি রাউন্ড শুরু হলে 399t কোনোভাবেই গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করে না।
• আপনি অন্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের উপর অন্যায্য সুবিধা অর্জনের জন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম, বট, স্ক্রিপ্ট বা সফ্টওয়্যার টুল ব্যবহার করতে পারবেন না।
• লাইভ ডিলার গেম বা মাল্টিপ্লেয়ার ফর্ম্যাটে খেলোয়াড়দের মধ্যে আঁতাত কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। 399t আঁতাতের সূচকগুলোর জন্য খেলার প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করে।
• একটি গেম রাউন্ডের সময় প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার ক্ষেত্রে, বাজি প্রাসঙ্গিক গেম স্টুডিওর ত্রুটি নীতি অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।

৭. নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত কার্যক্রম এবং আচরণ 399t প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা এবং 399t-এর একক বিবেচনায় অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের ফলে হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, বা অন্য ব্যক্তির জ্ঞান ও সম্মতি ছাড়া তাদের পক্ষে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা।
• নিবন্ধন, KYC যাচাইকরণ বা 399t সাপোর্টের সাথে যেকোনো যোগাযোগের সময় মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান করা।
• অপরাধমূলক কার্যক্রম থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা, বা মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্যায্য সুবিধা অর্জন বা যে তহবিলের আপনি হকদার নন তা পেতে প্ল্যাটফর্ম সফ্টওয়্যার বা গেম কোডের শোষণ, ত্রুটি, দুর্বলতা বা ভুল ব্যবহার বা চেষ্টা করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট, মিথ্যা পরিচয় বা প্রমোশনের শর্ত শোষণের জন্য অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সমন্বিত খেলার মাধ্যমে বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের সাথে যুক্ত যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলে 399t কর্মীদের, অন্য খেলোয়াড়দের বা তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের হুমকি, হয়রানি বা গালিগালাজ করা।

399t বাংলাদেশ ও আন্তর্জাতিকভাবে আইন প্রয়োগকারী ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে পূর্ণ সহযোগিতা করে। যেখানে অপরাধমূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া যায়, 399t এটি সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করবে।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং সমাপ্তি

399t যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়া যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• এই শর্তের যেকোনো বিধান লঙ্ঘন, ধারা ৭-এর নিষিদ্ধ আচরণের বিধান সহ।
• 399t কর্তৃক অনুরোধকৃত সময়সীমার মধ্যে KYC যাচাইকরণ সন্তোষজনকভাবে সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা।
• অ্যাকাউন্টের সাথে জড়িত প্রতারণামূলক কার্যক্রম, মানি লন্ডারিং, আঁতাত বা যেকোনো ধরনের অপরাধমূলক আচরণের যুক্তিসংগত সন্দেহ।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

399t সমস্ত খেলোয়াড়দের মধ্যে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্ম স্ব-বর্জন টুলস, জমার সীমা সেটিংস, সেশন সময় অনুস্মারক এবং কুলিং-অফ পিরিয়ড অপশন প্রদান করে।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো খেলোয়াড়ের প্রতি 399t-এর মোট দায়বদ্ধতা দাবি উত্থাপনকারী ঘটনার আগের 12 মাসে সেই খেলোয়াড় কর্তৃক জমাকৃত তহবিলের মোট মূল্যের বেশি হবে না।

• পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতি, লাভের ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি বা সুযোগের ক্ষতি সহ।
• প্ল্যাটফর্ম ডাউনটাইম, প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগ ব্যর্থতা বা 399t-এর সরাসরি নিয়ন্ত্রণের বাইরে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব থেকে উদ্ভূত ক্ষতি।
• খেলোয়াড়ের নিজের অবহেলা, অ্যাকাউন্টের তথ্যাবলী সুরক্ষিত করতে ব্যর্থতা বা এই শর্তের সাথে অসংগতিপূর্ণভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত ক্ষতি।

১১. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

399t /privacy-policy-এ উপলব্ধ আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মত হন।

১২. এই শর্তাবলীর সংশোধন

399t যেকোনো সময় এই শর্তগুলো সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে পরিবর্তনগুলো উল্লেখযোগ্য, 399t প্ল্যাটফর্মে শর্তগুলোর একটি আপডেট সংস্করণ পোস্ট করে যুক্তিসংগত অগ্রিম নোটিশ প্রদানের চেষ্টা করবে।

কোনো সংশোধন কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলোর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। যদি আপনি সংশোধিত শর্তগুলোতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

১৩. যোগাযোগ এবং সাপোর্ট

যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, অভিযোগ উত্থাপন করতে চান বা আপনার 399t অ্যাকাউন্টে সহায়তার প্রয়োজন হয়, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।